Perspective TPC
L’adoption d’un outil ne garantit pas une amélioration de la performance. Une première question permet de recentrer la démarche : quelle décision voulons-nous mieux prendre, et pourquoi ?
Définissez la situation actuelle, les personnes concernées et un résultat observable. La réduction d’un délai n’a de sens que si elle améliore aussi la qualité de l’exécution, le risque ou le service rendu.
Examinez ensuite la disponibilité des données, les limites du système et les responsabilités humaines. Qui valide une recommandation ? Qui peut arrêter une action ? Quels signaux déclenchent une escalade ?
Un pilote utile compare les résultats à une situation de référence, documente ses limites et prévoit les conditions nécessaires pour poursuivre, ajuster ou arrêter.
Fanny Ganti · Transformative Procurement Change®